1- الأطراف

تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية بموجب الشروط والأحكام المبينة أدناه.

أ.”المشتري”؛ (يشار إليه فيما يلي باسم “المشتري” في العقد)

ب.”البائع”؛ (يشار إليه فيما يلي باسم “البائع” في العقد)

الاسم بالكامل:

العنوان:

بقبول هذا العقد، يوافق المشتري مسبقًا على أنه في حالة موافقته على الطلب محل العقد، فإنه سيكون ملزمًا بدفع الثمن محل الطلب والرسوم الإضافية، إن وجدت، مثل رسوم الشحن والضرائب وأنه قد تم إبلاغه في هذا الصدد.

2-التعريفات

في تطبيق وتفسير هذه الاتفاقية، يُقصد بالمصطلحات التالية في تطبيق وتفسير هذه الاتفاقية التفسيرات المكتوبة المقابلة لها.

الوزير وزير الجمارك والتجارة

الوزارة وزارة الجمارك والتجارة,

القانون القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين,

اللائحة: لائحة العقود عن بُعد (OG: 27.11.2014/29188)

الخدمة: أي معاملة استهلاكية، بخلاف توفير السلع، يتم أداؤها أو التعهد بأدائها مقابل أجر أو منفعة,

البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تتصرف بالنيابة عن السلع أو لحسابها,

المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحصل على سلعة أو خدمة أو يستخدمها أو يستفيد منها لأغراض تجارية أو غير مهنية,

الموقع: الموقع الإلكتروني للبائع,

مانح الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة من خلال الموقع الإلكتروني للبائع,

الطرفان: البائع والمشتري,

العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري,

السلع: تشير إلى السلع المنقولة الخاضعة للتسوق والبرمجيات والسلع الصوتية والفيديو والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في الوسائط الإلكترونية.

الموضوع 3

تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الطرفين وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ولائحة العقود عن بُعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج المحدد أدناه مواصفاته وسعر بيعه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال موقع البائع.

الأسعار المدرجة والمعلن عنها على الموقع هي سعر البيع. الأسعار المعلنة والوعود سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة من الزمن سارية حتى نهاية الفترة المحددة.

4 – معلومات البائعين

الاسم/العنوان: شركة توب لمستحضرات التجميل للتجارة المحلية والخارجية المحدودة

سيبيسي ماه. ش. ش. ش. رقم: 93 الباب الداخلي رقم: 5 سلطان غازي/إسطنبول، تركيا

البريد الإلكتروني: info@kolayshop.online

الهاتف: 05510016970

5- معلومات المشتري

الشخص الذي سيتم تسليمه

عنوان التسليم

الهاتف

الفاكس

البريد الإلكتروني/اسم المستخدم

6- معلومات عن المنتج (المنتجات) محل العقد

6.1. يتم نشر الميزات الأساسية (النوع، والكمية، والعلامة التجارية/الطراز، واللون، والكمية) للسلع/المنتجات/المنتجات/الخدمة على الموقع الإلكتروني للبائع. إذا تم تنظيم حملة من قبل البائع، يمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج ذي الصلة أثناء الحملة. سارية حتى تاريخ الحملة.

6.2. الأسعار المدرجة والمعلن عنها على الموقع هي سعر البيع. الأسعار المعلنة والوعود سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة من الزمن سارية حتى نهاية الفترة المحددة.

6.3. سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد، بما في ذلك جميع الضرائب، موضح أدناه.

وصف المنتجالكميةالكميةسعر الوحدةالإجمالي

(بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)

مبلغ الشحن

المجموع :

طريقة الدفع والخطة

عنوان التسليم

الشخص الذي سيتم تسليمه

عنوان الفاتورة

تاريخ الطلب

تاريخ التسليم

طريقة التوصيل

6.4. يجب أن يدفع المشتري رسوم الشحن، وهي تكلفة شحن المنتج، من قبل المشتري.

7- معلومات الفواتير

الاسم/اللقب/اللقب/اللقب

العنوان

الهاتف

الفاكس

البريد الإلكتروني/اسم المستخدم

تسليم الفاتورة : يتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفاتورة أثناء تسليم الطلب مع الطلب.

سيتم تسليمها.

8 – القواعد المتعلقة بالخصوصية الأمنية والبيانات الشخصية والاتصالات الإلكترونية وحقوق الملكية الفكرية

تنطبق قواعد-سياسة وشروط السرية التالية، والمبادئ الحالية المحددة أدناه، على حماية وسرية ومعالجة-استخدام-المعلومات على موقع الإنترنت وغيرها من الأمور الأخرى.

8.1 – تم اتخاذ التدابير اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يدخلها المشتري على موقع الإنترنت في البنية التحتية للنظام من جانب البائع، وفقاً لطبيعة المعلومات والمعاملات، في حدود التسهيلات التقنية الحالية. ومع ذلك، بما أن المعلومات المذكورة يتم إدخالها من جهاز المشتري، فإن المشتري هو المسؤول عن اتخاذ التدابير اللازمة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة، من أجل حمايتها من جانب المشتري ومنع وصول أشخاص لا علاقة لهم بها.

8.2. بالإضافة إلى وتأكيد موافقة المشتري على موافقة المشتري فيما يتعلق بالبيانات الشخصية والاتصالات الإلكترونية التجارية التي قدمها المشتري بطرق أخرى; يجب على البائع استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء عضوية المشتري في الموقع الإلكتروني والتسوق لتوفير مختلف المنتجات/الخدمات وللاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات التجارية-الاجتماعية التي سيتم إجراؤها لجميع أنواع المعلومات والإعلانات-الترويجية والاتصالات والترويج والمبيعات والتسويق وبطاقة المتجر وبطاقة الائتمان وطلبات العضوية, يجوز تسجيل هذه البيانات إلى أجل غير مسمى أو لفترة زمنية يتم تحديدها من قبل الأشخاص المحددين وخلفائهم، وتخزينها في أرشيفات مطبوعة/ ممغنطة، وتحديثها ومشاركتها ونقلها وتحويلها ونقلها واستخدامها ومعالجتها بطرق أخرى عند الضرورة. يجوز أيضًا نقل هذه البيانات إلى السلطات والمحاكم ذات الصلة عندما يقتضي القانون ذلك. وقد وافق المشتري وسمح باستخدام ومشاركة ومعالجة المعلومات الشخصية وغير الشخصية الحالية والجديدة ومشاركتها ضمن النطاق المذكور أعلاه وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية، وإجراء الاتصالات الإلكترونية التجارية وغير التجارية وغيرها من الاتصالات له.

8.3. يمكن للمشتري دائمًا إيقاف استخدام معالجة البيانات عن طريق الاتصال بالبائع من خلال قنوات الاتصال المحددة و/أو عن طريق الاتصال بالبائع من خلال القنوات نفسها وفقًا للإجراءات القانونية أو باستخدام حق الرفض في الاتصالات الإلكترونية المرسلة إليه. وفقًا للإخطار الصريح من المشتري في هذا الصدد، يتم إيقاف معالجة البيانات الشخصية و/أو الاتصالات المرسلة إلى الطرف في غضون المدة القانونية القصوى؛ بالإضافة إلى ذلك، إذا رغب المشتري في ذلك، يتم حذف معلوماته، باستثناء تلك التي يلزم قانونًا الاحتفاظ بها و/أو التي يمكن الاحتفاظ بها من نظام تسجيل البيانات أو إخفاء هويته بطريقة لا يمكن تحديد هويته. إذا رغب المشتري في ذلك، يمكنه دائمًا التقدم بطلب إلى البائع من خلال قنوات الاتصال المذكورة أعلاه والحصول على معلومات حول المعاملات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية، والأشخاص الذين يتم نقلها إليهم، والتصحيح في حالة وجود بيانات غير كاملة أو غير صحيحة، وإخطار الأطراف الثالثة ذات الصلة بالمعلومات المصححة، وحذف البيانات أو إتلافها، والاعتراض على حدوث نتيجة ضده من خلال تحليلها بالأنظمة الآلية، والتعويض في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات. سيتم تلبية الطلبات والطلبات في هذه الأمور خلال الفترات القانونية القصوى أو قد لا يتم قبولها من خلال توضيح المبررات القانونية للطرف.

8.4. جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية، باستثناء تلك التي تعود لأطراف ثالثة أخرى وفقًا لاتفاق البائع، على جميع أنواع المعلومات ومحتوى موقع الإنترنت وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي/الكامل؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية تعود إلى البائع.

8.5. يحتفظ البائع بالحق في إجراء أي تغييرات قد يراها ضرورية في الأمور المذكورة أعلاه؛ وتسري هذه التغييرات من لحظة إعلان البائع عنها من خلال موقع الإنترنت أو أي طرق أخرى مناسبة.

8.6. تعتبر سياسات الخصوصية والأمان وشروط الاستخدام الخاصة بالمواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من موقع الإنترنت سارية المفعول، ولا يتحمل البائع مسؤولية أي نزاعات أو عواقب سلبية قد تنشأ.

9- أحكام عامة

9.1. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية للمنتج موضوع العقد وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على الموقع الإلكتروني للبائع، وأنه قد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا. المشتري؛ تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية، قبل إنشاء عقد البيع عن بُعد، والعنوان الذي سيقدمه البائع للمشتري، والخصائص الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم، كما أنه قد قبل المعلومات الأولية وأعلن وتعهد بأنه قد حصل على معلومات دقيقة وكاملة.

9.2. يجب أن يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص و/أو المؤسسة في العنوان الذي أشار إليه المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على مسافة استقرار المشتري، شريطة ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذّر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.

9.3. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بتسليم المنتج محل العقد بالكامل، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب، وإن وجدت، مع وثائق الضمان وأدلة المستخدم والمعلومات والمستندات التي يتطلبها العمل، وأن يقوم بأداء العمل ضمن مبادئ الدقة والأمانة، وأن يحافظ على جودة الخدمة وتحسينها، وأن يبدي الاهتمام والعناية اللازمين أثناء أداء العمل، وأن يتصرف بحكمة وتبصر، وفقًا لمتطلبات التشريعات القانونية، وأن يكون خاليًا من أي عيوب.

9.4. يجوز للبائع توريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر من خلال إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد.

9.5. إذا لم يتمكن البائع من الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة محل الطلب، فإن البائع يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيخطر المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ علمه بهذا الموقف وأنه سيرد الثمن الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 يومًا.

9.6. يقبل المشتري ويقر ويتعهد بأنه سيؤكد هذه الاتفاقية إلكترونياً لتسليم المنتج موضوع العقد، وإذا لم يتم دفع ثمن المنتج موضوع العقد لأي سبب من الأسباب و/أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، ينتهي التزام البائع بتسليم المنتج موضوع العقد.

9.7. يقبل المشتري ويقر ويتعهد بأنه إذا لم يتم دفع ثمن المنتج موضوع العقد إلى البائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة الاستخدام غير العادل لبطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم المنتج موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص و/أو المؤسسة على العنوان الذي أشار إليه المشتري، فإن المشتري يجب عليه إعادة المنتج موضوع العقد إلى البائع في غضون 3 أيام على نفقة البائع.

9.8. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيخطر المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج موضوع العقد خلال المدة بسبب أحداث قاهرة مثل وقوع أحداث قاهرة تنشأ خارج إرادة الطرفين، وغير متوقعة مسبقًا وتمنع و/أو تؤخر الطرفين من الوفاء بالتزاماتهما. كما يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، واستبدال المنتج محل العقد بسابقه، إن وجد، و/أو تأجيل فترة التسليم حتى زوال الحالة المانعة. إذا تم إلغاء الطلبية من قِبل المشتري، يجب دفع مبلغ المنتج إلى المشتري نقدًا ونقدًا في غضون 14 يومًا للمدفوعات التي قام بها المشتري نقدًا. في حالة المدفوعات التي قام بها المشتري بواسطة بطاقة الائتمان، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قِبل المشتري. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأن متوسط عملية إرجاع المبلغ الذي أعاده البائع إلى بطاقة الائتمان إلى حساب المشتري من قبل البنك قد يستغرق من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، وأن إرجاع هذا المبلغ إلى حسابات المشتري بعد إرجاع هذا المبلغ إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات البنكية، وأن المشتري لا يمكنه تحميل البائع مسؤولية التأخير المحتمل.

9.9. للبائع الحق في الوصول إلى المشتري لأغراض التواصل والتسويق والإخطار وغيرها من الأغراض عن طريق الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من الوسائل من خلال العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابت والمحمول وغيرها من معلومات الاتصال التي يحددها المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو التي يقوم المشتري بتحديثها لاحقًا. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري ويصرح بأنه يجوز للبائع أن يشارك في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه لصالحه.

9.10. يجب على المشتري فحص البضائع/الخدمات موضوع العقد قبل استلامها؛ ولن يتم استلام البضائع/الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن، سواء كانت البضائع/الخدمات تالفة أو مكسورة أو ممزقة أو غير ذلك. سيتم قبول البضائع/الخدمات التي يتم تسليمها سليمة وسليمة. يقع الالتزام بحماية البضائع/الخدمات بعناية بعد التسليم على عاتق المشتري. في حالة استخدام حق السحب، يجب عدم استخدام البضائع/الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.

9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل البطاقة الائتمانية المستخدمة في الطلب هو نفس الشخص أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية فيما يتعلق بالبطاقة الائتمانية المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري، يجوز للبائع أن يطلب من المشتري تقديم هوية حامل البطاقة الائتمانية ومعلومات الاتصال به، أو كشف حساب البطاقة الائتمانية المستخدمة في الطلب للشهر السابق أو خطاب من البنك الذي يتعامل معه حامل البطاقة يفيد بأن البطاقة الائتمانية تخصه. سيتم تجميد الطلب إلى أن يقدم المشتري المعلومات/المستندات موضوع الطلب، وإذا لم يتم استيفاء الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.

9.12. يقر المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي يقدمها البائع أثناء انضمامه إلى موقع البائع على الإنترنت مطابقة للحقيقة، وأن البائع سوف يعوض جميع الأضرار التي قد تلحق بالمشتري بسبب عدم صحة هذه المعلومات فوراً، نقداً ومبلغاً مقطوعاً عند أول إخطار من البائع.

9.13. يقبل المشتري ويتعهد منذ البداية بالامتثال لأحكام التشريعات القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني للبائع. وبخلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ تكون ملزمة للمشتري بشكل كامل وحصري.

9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي طريقة تخل بالنظام العام، أو تنتهك الآداب العامة، أو تزعج الآخرين وتضايقهم، أو لغرض مخالف للقانون، أو بطريقة تنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للعضو المشاركة في أنشطة (البريد العشوائي، الفيروسات، حصان طروادة، إلخ) التي تمنع أو تصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

9.15. من خلال الموقع الإلكتروني للبائع، قد يتم توفير روابط لمواقع إلكترونية أخرى و/أو محتويات أخرى لا تخضع لسيطرة البائع و/أو مملوكة و/أو مشغلة من قبل أطراف ثالثة أخرى. يتم توفير هذه الروابط لتوفير سهولة التوجيه للمشتري ولا تدعم أي موقع إلكتروني أو الشخص الذي يقوم بتشغيل ذلك الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني المرتبط.

9.16. يتحمل العضو الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد المسؤولية الجنائية والقانونية عن هذه المخالفة ويتحمل البائع المسؤولية الجنائية والقانونية عن هذه المخالفة ويبرئ البائع من التبعات القانونية والجنائية لهذه المخالفات. وبالإضافة إلى ذلك؛ بسبب هذه المخالفة، إذا تم تحويل الواقعة إلى المجال القانوني، يحتفظ البائع بالحق في مطالبة العضو بالتعويض عن عدم الالتزام باتفاقية العضوية.

10- حق الانسحاب

10.1. المشتري؛ في حالة ما إذا كان العقد عن بُعد لبيع البضائع، يجوز للمشتري استخدام الحق في الانسحاب من العقد برفض البضائع في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج إليه أو إلى الشخص/المؤسسة على العنوان الذي أشار إليه، شريطة أن يخطر البائع، دون أي مسؤولية قانونية وجنائية ودون أي مبرر. في عقود تقديم الخدمات عن بُعد، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انتهاء حق السحب، لا يمكن ممارسة حق السحب في عقود الخدمات التي يبدأ فيها أداء الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق السحب. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق السحب إلى البائع. بقبول هذا العقد، يوافق المشتري مسبقًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

10.2. من أجل ممارسة حق السحب، يجب تقديم إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام “المنتجات التي لا يمكن استخدامها لحق السحب” المنظمة في هذا العقد. إذا تم استخدام هذا الحق,

أ) فاتورة المنتج الذي تم تسليمه إلى الشخص الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه من المؤسسة، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند الإرجاع. لن يتم إرجاع الطلبات التي تصدر فاتورتها نيابة عن المؤسسات إذا لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع).

ب) نموذج الإرجاع,

ج) يجب أن يتم تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية، إن وجدت.

د) يلتزم البائع بإعادة الثمن الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري مدينًا للمشتري إلى المشتري في غضون فترة 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

هـ) إذا حدث انخفاض في قيمة البضاعة لسبب ناشئ عن خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار التي لحقت بالبضاعة بما يتناسب مع خطئه. ومع ذلك، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهور الناجم عن الاستخدام السليم للبضائع أو المنتج خلال فترة حق السحب.

f) إذا كان مبلغ حد الحملة الصادر من البائع أقل من مبلغ حد الحملة بسبب استخدام حق السحب، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

11. التسويق عبر الرسائل القصيرة

من خلال السماح بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة إلى TOP KOZMETİK İÇE VE DIŞ DIŞ CARET LİMİTED ŞİRKETİK
أثناء عملية الدفع ومن خلال بدء أو الاشتراك في عملية شراء من خلال أدوات الاشتراك لدينا، فإنك توافق على تلقي إشعارات نصية متكررة (بما في ذلك تذكيرات الدفع الملغاة لطلبك)، وعروض التسويق النصي ونصوص المعاملات، بما في ذلك طلبات المراجعة منا، حتى لو كان رقم هاتفك المحمول مسجلاً في أي نظام عدم الاتصال. يختلف تكرار الرسائل. الموافقة ليست شرطاً للشراء.

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية القصيرة والإشعارات التسويقية، يمكنك الرد على أي رسالة نصية قصيرة مرسلة منا بكتابة STOP أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك الذي نوفره لك في أي من رسائلنا. أنت تتفهم وتوافق على أن الطرق البديلة لإلغاء الاشتراك، مثل استخدام كلمات أو طلبات بديلة، لن تعتبر وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك. نحن لا نفرض رسومًا على الخدمة، ولكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المتعلقة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود خدمة الاتصال اللاسلكي الخاص بك. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى إرسال رسالة نصية إلى الرقم الذي تلقيت الرسالة منه. يمكنك أيضاً الاتصال بنا على destek@kolayshop.online لمزيد من المعلومات.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أي رقم هاتف أو رمز قصير نقدمه في أي وقت. سيتم إخطارك في مثل هذه الحالات. أنت تقر بأن الرسائل التي ترسلها إلى رقم هاتف أو رمز قصير نقوم بتغييره، بما في ذلك طلبات التوقف أو المساعدة، قد لا يتم استلامها ولن نكون مسؤولين عن تلبية الطلبات الواردة في مثل هذه الرسائل.

12 – المنتجات التي لا يمكن استخدامها حق الانسحاب

الأجزاء السفلية للملابس الداخلية وملابس السباحة وملابس السباحة وملابس السباحة ومواد المكياج والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع التي تتعرض لخطر التلف السريع أو التي من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها والمنتجات غير المناسبة للصحة والنظافة التي يجب إرجاعها إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري بعد تسليمها إلى المشتري والمنتجات التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بطبيعتها, باستثناء تلك التي يتم تقديمها في نطاق اتفاقية الاشتراك، والسلع المتعلقة بالدوريات مثل الصحف والمجلات، والخدمات التي يتم أداؤها على الفور في الوسائط الإلكترونية أو السلع غير الملموسة التي يتم تسليمها للمستهلك على الفور، والتسجيلات الصوتية أو المرئية، والكتب، والمحتوى الرقمي، والبرامج، وأجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر، إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري، فلا يمكن إرجاعها وفقًا للائحة. بالإضافة إلى ذلك، قبل انتهاء فترة حق السحب، لا يمكن استخدام حق السحب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك وفقًا للائحة.

يجب أن تكون مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والملابس الداخلية وملابس السباحة والبيكيني والكتب والبرامج والبرامج والبرامج القابلة للنسخ وأقراص الفيديو الرقمية وأقراص الفيديو المدمجة وأقراص الفيديو المدمجة والأقراص المدمجة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر والخراطيش والأشرطة وغيرها) غير مفتوحة وغير مجربة وسليمة وغير مستخدمة لكي يتم إرجاعها.

13- التقصير والتبعات القانونية

يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه في حالة تخلفه عن السداد في حالة قيامه بمعاملات الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فإنه سيدفع الفائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين البنك حامل البطاقة والبنك وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة، يجوز للبنك المعني أن يتقدم بطلب تعويضات قانونية؛ ويجوز له أن يطلب التكاليف وأتعاب المحاماة من المشتري وفي أي حال، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب دين المشتري، فإن المشتري يقبل ويقر ويتعهد بأن المشتري سيدفع الخسارة والضرر الذي تكبده البائع بسبب التأخر في أداء الدين.

14- المحكمة المختصة

وفي المنازعات الناشئة عن هذا العقد، تقدم الشكاوى والاعتراضات إلى لجنة تحكيم مشاكل المستهلك أو محكمة المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المستهلك أو الذي تتم فيه المعاملة الاستهلاكية في الحدود النقدية المحددة في القانون.

15- الإنفاذ

يُعتبر المشتري موافقًا على جميع شروط هذا العقد عندما يقوم بسداد قيمة الطلب المقدم عبر الموقع. ويلتزم البائع باتخاذ الترتيبات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري على الموقع قبل تقديم الطلب.

البائع

المستلم:

التاريخ: